웨이브 고객센터는 VOD와 실시간 방송 스트리밍 이용자를 위한 전담 상담 창구입니다. 재생 오류 해결, 결제·환불 처리, 계정 복구, 쿠폰 사용 문의를 신속히 지원합니다. 365일 오전 9시부터 밤 12시까지 운영되며, 채팅과 앱 내 1:1 상담을 제공합니다. 라이브 채널 지연, 화질 설정, 다기기 동시 접속 안내도 원스톱으로 처리합니다.

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