부모님댁 로봇청소기 배터리에서 화재가 시작되었습니다.  다행히 부모님께서 초기 진압은 하셨지만 잔해물과 화염에 타버린 바닥재 냄새 때문에 많이 힘들어 하셨고 공황장애로 힘드신 와중에 이런일이 생겨 속상해하던  차였죠.  화재신고는 해야할것 것 같아 119에 전화 드렸는데 전화와 동시에 현장대응단에서 출동해 주셔서 감식을 해주셨습니다.

늦은 시간이었는데도 불구하고 침착하고 빠르게 현장 감식과 조사를 진행해 주셨고, 저희가 놓치고 있었던 부분까지 면밀히 알려주셔서 너무 감사했습니다.  감정 과정의 진행사항 뿐만 아니라 보상과 보험에서 확인해야 할 부분까지 세심히 챙겨주셔서 부모님도 마음으로 감사드린다는 말씀을 여러번 하셨답니다

이전엔 자신이 선택한 직업이고 소명이니 최선을 다하는것일 뿐이겠지 생각했었지만 이번일을 통해 감사하고 감사함을 느꼈습니다.  오늘은 부디 큰 사고가 없길 바라며 감사의 말씀을,  몸 조심하시라는 당부를 전합니다.

청주 서부소방서 현장대응단 김아영 조사관님

감사드립니다!